格力空调三包政策一（包修）政策

格力空调三包政策之一的包修政策

包修政策  2021 年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修一年，压缩机包修六年。

但是请您注意，有如下情况时，格力空调是不包修的。以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；  

2、 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；  

3、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、 处理品、已超过包修期的产品。

举例说明一下：比如，如果您家的格力空调只买了一年，但是空调的室内机或者室外机里面进了老鼠，咬断了线或者咬坏了配件，这个时候您觉得格力空调售后的包修政策能故够起到作用吗？此时当然是不能的。所以，请您要保护好您的格力空调，同时购机发票、购机凭证、等重要的维修保修所需要的资料请您一定保存好。

西安格力空调售后服务维修中心竭诚为您提供格力空调的保修服务。竭诚欢迎您的来电！